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常见打印文件下单问题解答

2023-09-17 21:06:37

1.支持哪些文件类型

pc端和小程序支持word、pdf、ppt等三类文件格式

2.如何下单

第一步:在小程序获或电脑端首页上传文件
第二步:设置打印参数
第三步:填写收货地址
第四部:付款

3.发货问题

1、下单后24小时内极速发货
2、默认圆通快递
3、订单满15元包邮,未满15元自付6元邮费

4.如何查询物流信息

在小程序【我的】页面—【我的订单】中查看,若没有物流信息说明工厂正在生产或快递尚未揽收。

5.文件会不会泄露

用户上传文件之后,系统会做加密处理,印完自动清除

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